Kosmetolog Radzi: Twój Salon Kosmetyczny i Kosmetologia Holistyczna

I. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa warunki świadczenia usług kosmetologicznych w gabinecie KosmetologRadzi Martyna Radziejewska.
Rezerwacja terminu wizyty jest jednoznaczna z akceptacją niniejszego Regulaminu.
Klient zobowiązany jest zapoznać się z Regulaminem i przestrzegać jego postanowień.

II. Rezerwacje i odwołania wizyt

Wizyty można rezerwować telefonicznie lub za pośrednictwem platformy Booksy.
Przy rezerwacji Klient zobowiązany jest podać imię, nazwisko, adres mailowy oraz numer telefonu.
Nowi Klienci zobowiązani są do uiszczenia zaliczki w wysokości 100 zł za pierwszą wizytę.
- Zaliczkę należy wpłacić najpóźniej 7 dni przed planowanym terminem wizyty.
- Brak wpłaty w tym terminie skutkuje anulowaniem rezerwacji.
- Zaliczka zostaje odliczona od kwoty należnej za wizytę.
- Zaliczka przepada w przypadku niestawienia się na wizytę lub jej odwołania później niż 48 godzin przed terminem.
Klient zobowiązany jest do punktualnego przybycia. Spóźnienie powyżej 10 minut może skutkować skróceniem zabiegu, jego przełożeniem lub odwołaniem.
Wizytę można odwołać najpóźniej 48 godzin przed planowanym terminem.
W przypadku braku odwołania wizyty w terminie lub niestawienia się, kolejna rezerwacja możliwa jest wyłącznie po wpłacie zadatku w wysokości 50% wartości zabiegu.
W przypadku częstych odwołań lub zmian terminów zastrzegamy sobie prawo do ograniczenia możliwości rezerwacji lub do wymagania zadatku przy kolejnych wizytach.

III. Płatności

Zaliczka przepada w przypadku niestawienia się na wizytę lub jej odwołania po wymaganym terminie.
Zakupione zabiegi, produkty oraz bony podarunkowe nie podlegają zwrotowi.

IV. Bony podarunkowe i pakiety

Bony podarunkowe dotyczą wyłącznie zabiegów i nie mogą być wykorzystane na zakup produktów (kosmetyków).
Bon jest ważny przez 6 miesięcy od daty zakupu. W wyjątkowych sytuacjach, po wcześniejszej konsultacji, możliwe jest przedłużenie jego ważności.
Bon nie podlega zwrotowi ani wymianie na gotówkę.
Pakiety zabiegów należy zrealizować w ciągu 6 miesięcy od zakupu.
Brak odwołania wizyty w wymaganym terminie skutkuje odjęciem zabiegu z pakietu.

V. Warunki wykonywania zabiegów

Osoby poniżej 16. roku życia mogą korzystać z zabiegów wyłącznie za pisemną zgodą opiekuna prawnego lub w jego obecności.
Klient zobowiązany jest poinformować kosmetologa o stanie zdrowia i przeciwwskazaniach do zabiegu. Zatajenie informacji zwalnia gabinet z odpowiedzialności za skutki zdrowotne oraz brak efektów.
Kosmetolog wykonuje zabiegi zgodnie z aktualną wiedzą i sztuką kosmetologiczną. Efekty zależą jednak od indywidualnych predyspozycji organizmu Klienta i nie są gwarantowane.
Klient zobowiązany jest zgłosić kosmetologowi pogorszenie samopoczucia w trakcie zabiegu.
Niestosowanie się do zaleceń pozabiegowych wyłącza odpowiedzialność gabinetu za brak efektów lub powikłania.
Gabinet nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste pozostawione na terenie lokalu.
Zastrzegamy sobie prawo do odmowy wykonania zabiegu w uzasadnionych przypadkach.

VI. Zasady porządkowe

W gabinecie obowiązuje całkowity zakaz palenia oraz używania środków odurzających.
Podczas zabiegu Klient powinien powstrzymać się od korzystania z telefonu komórkowego.
Promocje i rabaty nie łączą się.

VII. Cennik

Cennik dostępny na stronie internetowej i w aplikacji Booksy nie stanowi oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego i może ulec zmianie.

VIII. Zmiany regulaminu

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany Regulaminu. Nowa wersja obowiązuje od dnia publikacji na stronie internetowej i ma zastosowanie do rezerwacji dokonanych po tej dacie.
Aktualna wersja Regulaminu dostępna jest w gabinecie oraz na stronie: https://kosmetologradzi.com.pl.

IX. RODO – klauzula informacyjna

Administratorem danych osobowych Klientów jest: Martyna Radziejewska, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą KosmetologRadzi Martyna Radziejewska, Os. Zygmunta Starego 14/lok.6, 60-684 Poznań, NIP: 7792554679.
Dane osobowe są przetwarzane w celu realizacji usług, obsługi rezerwacji oraz rozliczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b i f RODO.
Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji usług, a następnie zgodnie z obowiązkami prawnymi.
Klientowi przysługuje prawo dostępu do swoich danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych dostępne są w Polityce Prywatności opublikowanej na stronie internetowej gabinetu.

Gabinet KosmetologRadzi – Martyna Radziejewska